Kap Code recourt à l’IA pour analyser et extraire l’information patient. En parcourant les réseaux sociaux et forums, la start-up contribue à une meilleure compréhension des pathologies et à la lutte contre la mésinformation. Adel Mebarki, directeur général et cofondateur de Kap Code, nous explique.

De quel constat, ou défaillance dans le système de la santé, est née votre entreprise ?

Adel Mebarki. Avec 4,6 milliards d'utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux, on trouve de nombreux patients qui s'exprime sur leur santé. Il existe donc une mine d'informations sur le vécu des pathologies, les parcours de soins, et les perceptions des traitements. C’est l’exploitation de ces informations pour les autorités de santé et l’industrie pharmaceutique qui nous a interrogés. Comment aider les laboratoires à identifier les difficultés des patients avec leurs produits ?

Comment répondez-vous à ce besoin ?

Nous avons développé Detec't, une solution d'intelligence artificielle et d'analyse de texte qui explore les réseaux sociaux et forums pour extraire, analyser et interpréter les expériences des patients. Detec't nous permet de transformer les échanges spontanés en données de vie réelle utilisables par les professionnels de santé. Cela permet non seulement de capter les signaux faibles et d'anticiper les tendances, mais aussi d'améliorer la réactivité face aux campagnes de désinformation. En fournissant une analyse approfondie et en temps réel des conversations, nous aidons les équipes soignantes à mieux comprendre et répondre aux besoins et attentes des patients.

"Nous souhaitons que notre technologie devienne un standard dans la prise en compte de l’expérience patient"

Quelle valeur ajoutée se dégage de votre partenariat avec Pierre Fabre ?

Notre partenariat avec Pierre Fabre est un atout majeur pour notre expansion à l'international. En collaborant avec un acteur reconnu dans le domaine pharmaceutique, nous avons pu adapter notre technologie pour répondre aux exigences des marchés étrangers. Pierre Fabre nous apporte une crédibilité supplémentaire et un accès à un réseau global de professionnels de santé. Ensemble, nous pouvons déployer Detec't au-delà des frontières françaises, en intégrant notre solution dans des systèmes de soins internationaux. Cela permet de travailler à une échelle plus large et d'améliorer la prise en charge des patients à travers le monde.

Quelles ambitions portez-vous pour les années à venir ?

Nous avons des ambitions fortes pour les années à venir. Notre objectif principal est de devenir un leader mondial dans l'analyse médicale des réseaux sociaux. Pour ce faire, nous continuerons à innover et à perfectionner notre technologie, en collaboration avec des centres d'excellence dédiés à l’IA comme l’institut Prairie. Nous visons à renforcer notre présence en Europe et à entrer sur les marchés nord-américains et asiatiques. De plus, nous prévoyons d'élargir notre portefeuille de partenariats avec d'autres acteurs majeurs du secteur de la santé pour offrir des solutions toujours plus complètes et adaptées. Finalement, nous souhaitons que notre technologie devienne un standard dans la prise en compte de l'expérience patient, contribuant ainsi à une amélioration globale des soins de santé.

Propos recueillis par Sasha Alliel